HalkÖde Sistemine Nasıl Erişim Sağlanır ?

Destek İletişimi

Entegrasyon sürecine başlamadan önce ön bilgi almak isterseniz veya geliştirme sırasında herhangi bir sorunuz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz.

• E-Posta: Sorularınızı destek@halkode.com.tr adresine iletebilirsiniz.
• Destek Hattı: 0850 733 46 79 numaralı hat üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Destek Süreci Nasıl İşler?

1. Kayıt Oluşturma: İlettiğiniz talepler otomatik olarak sistemimizde kayıt altına alınır.
2. Yönlendirme: Talebiniz doğrudan ilgili teknik/operasyonel birime iletilir.
3. Çözüm & Takip: Destek ekibimiz en kısa süre içerisinde size dönüş sağlar. Geliştirme süreciniz boyunca iletişim, aynı destek kaydı üzerinden kesintisiz şekilde takip edilebilir.

Amacımız, entegrasyon sürecinizde karşılaşabileceğiniz her türlü sorunu hızlı, doğru ve kolay anlaşılır şekilde çözmektir.